Regnskapsbransjen må finne nye måter å jobbe på

Regnskapsbyråene opplever fallende marginer, økte kostnader og kunder som gjør mer på egenhånd. Geir Granum, Produktdirektør Skandinavia, mener løsningen er en tydelig endring i hvordan bransjen jobber.

– Vi trenger regnskapsførerne og byråene. Kunstig intelligens skal ikke erstatte dem, men frigjøre tid fra rutineoppgaver. Da kan regnskapsføreren bruke mer tid på kontroll, innsikt og kundedialog, sier Granum.

Over hele landet bruker regnskapsførere mye av arbeidsdagen på manuelle og repetitive oppgaver. Samtidig er det en konkurranseutsatt bransje der den tradisjonelle forretningsmodellen er under press.

Granum mener rollen til regnskapsføreren og byrået må utvikles for å møte et marked i endring. Press på marginer, økt konkurranse og nye forventninger fra kundene gjør at byråene må finne nye måter å skape verdi på. De som lykkes med å kombinere effektiv drift med sterk faglig rådgivning, vil stå bedre rustet for fremtiden.

– Regnskapsføreren må få bedre tid til å gi kundene verdifull innsikt som gjør det enklere å drive bedre. Byråene som lykkes med å levere kunnskap, innsikt og relevant veiledning på toppen av den tradisjonelle regnskapsføringen, er de som vil stå sterkest fremover.

Geir granum

Produktsjef Skandinavia, Finago

 

Selskapets fokus fremover er å utvikle intuitive løsninger som sikrer nøyaktighet og kontroll, uten at kundene må bruke unødvendig tid på administrasjon. Vi investerer nå tungt i både kompetanse og teknologi for å møte fremtidens krav til digital forretningsdrift.

– Ved å bruke AI på en praktisk og etterrettelig måte sparer vi kundene våre for enorme mengder manuelt arbeid. I fjor alene frigjorde løsningene våre over 10 000 arbeidsdager for våre regnskapskontor-klienter, sier Engbork, og legger til: 

– Når systemene våre tar over de repeterende og tidkrevende oppgavene, øker verdien av plattformen hver eneste dag. Det styrker kundeforholdene våre og vil være selve motoren i vår videre vekst.  

Ineffektiv og lite skalerbar måte å jobbe på

I dag ser Geir Granum en bransje som befinner seg i en økonomisk skvis, drevet spesielt av fire faktorer:

Kostnader: Kvalifiserte regnskapsførere er ettertraktede, lønningene stiger, og de generelle driftskostnadene er høye.

Prispress: Sluttkundene er mindre villige til å betale for tradisjonelle, historiske timer. De forventer mer for mindre, spesielt etter at kunstig intelligens ble tatt i bruk.

Forventningsgap: Markedet bombarderes med budskap om hvor enkelt alt har blitt med kunstig intelligens. Det kan skape en forventning om at regnskapstjenester bør være langt billigere enn før.

Økt konkurranse: Konkurransen i markedet øker, samtidig som nye teknologidrevne løsninger utfordrer etablerte arbeidsformer og forretningsmodeller.

Mange selskaper jobber fortsatt for mye manuelt og klient for klient. Man gjør seg ferdig med én kunde før man går videre til neste. Det er en arbeidsform som både kan være ineffektiv og lite skalerbar, mener han.

Regnskapsbransjen må gå fra manuell saksbehandling til en langt mer industrialisert produksjonsmodell.

Han understreker at de beste regnskapsførerne fungerer som rådgivere som leser mønstre i tallene. Denne innsikten skal brukes til konkrete grep som hjelper kunden med å tjene mer, spare kostnader og styrke både topp- og bunnlinjen.

Det er dette som utgjør en reell forskjell for kunden i hverdagen. I Finago bygger vi løsningene våre for å gjøre dette enklere.

- Vi gjør det enklere å finne og systematisere data på tvers av klientporteføljen, slik at regnskapsføreren kan jobbe mer effektivt og bruke tiden der den skaper størst verdi. Vi tror på en arbeidsform der man i større grad jobber etter vesentlighetsprinsippet – at oppmerksomheten rettes mot det som faktisk krever handling, fremfor å bruke tid på detaljer som ikke påvirker kundens virksomhet. Samtidig automatiserer vi stadig flere rutineoppgaver, blant annet innen lønn, slik at regnskapsføreren får mer tid til analyse, kontroll og kundedialog, sier Granum.

Fra saksbehandler til kontrollør

Finago har en tydelig strategi om å bygge løsninger sammen med og for regnskapsbyråene. Målet er å gi byråene verktøyene de trenger for å jobbe mer effektivt, levere høy kvalitet og utvikle sterkere kunderelasjoner.

Løsningen ligger i Finagos multi-klient-arkitektur. I stedet for å logge inn og ut av én og én klient, overvåker og jobber konsulenten på tvers av hele porteføljen samtidig.

Når store deler av transaksjonene automatiseres, kan regnskapsføreren konsentrere seg mer om avvik, kvalitetssikring og kundedialog.

Dette kan gi betydelige effektivitetsgevinster. Finago har flere eksempler på virksomheter som har klart å øke kapasiteten betydelig – i enkelte tilfeller ved å doble kundeporteføljen – uten at det går på bekostning av kvaliteten i oppfølgingen.

Må finne nye måter å jobbe på

Selv om Finago har integrert kunstig intelligens i produktene sine, og som et lag rundt løsningene, er Granum opptatt av å løfte frem den praktiske nytten for regnskapskontorene.

– Det avgjørende er at det fungerer og reduserer det manuelle arbeidet. Det er vi som systemleverandør som må vite hvor teknologien passer best, sier han.

For byråer som er nysgjerrige på den nye hverdagen, understreker Granum at teknologien er klar og overgangen smidig.

Endringsledelse blir avgjørende

Finago har allerede flere av de største byråene i Norge som kunder, og har utviklet automatiserte verktøy som gjør det raskt og enkelt å komme i gang med Finago.

Den virkelige utfordringen handler om endringsledelse og viljen til å utfordre etablerte sannheter i egen organisasjon.

– Min opplevelse er at byråledere er svært motiverte. De ser at de må finne nye måter å jobbe på for å hente tilbake marginene, øke farten og gi de ansatte en mer givende, mindre stressende og mer meningsfull arbeidshverdag.

Geir granum

Produktsjef Skandinavia, Finago