Ved utenlandsbetalinger kreves det mer informasjon fra mottaker enn ved betalinger til norske kontoer. Dersom du er usikker på hvilke opplysninger som er nødvendige, anbefales det å kontakte banken din, da kravene kan variere fra land til land. I denne artikkelen går vi gjennom det viktigste du bør være oppmerksom på ved utenlandsbetalinger.
Med de fleste av våre remitteringsavtaler kan du sende betalinger til utlandet. Unntaket er avtaler som går via Mastercard Payment Services (tidligere Nets). I disse tilfellene må betalingen gjennomføres via nettbank og utbetalingen bokføres manuelt i systemet.
Slik betaler man til en utenlandskkonto
For å betale til de fleste land i Europa trenger du IBAN og BIC (også kalt Swift). IBAN og BIC forenkler utlandsbetalingene, og gjør dem sikrere og billigere.
IBAN - International Bank Account Number er en internasjonal standard for bankkontonummer.
BIC - Bank Identifier Code identifiserer banken.
I CRM er det viktig at kunden dere skal betale til ligger inne med fullstendig informasjon i bankdetaljene. Du kan fylle ut dette enten på kunden i CRM eller direkte i bankmodulen, da skal det se slik ut:
I CRM:
I bankmodulen:
Klikk her for en liste over land som benytter IBAN.
De landene som ikke bruker IBAN trenger man høyst sannsynlig annen informasjon til å kunne betale. Eksempel på disse landene er USA, Kina, Australia og Sør-Afrika. Der kreves også at man fyller ut BSC koden.
BSC - Bank Sort Code identifiserer banken.
Til USA
I tillegg til kontonummer (her velger man BBAN som type, ikke IBAN) trenger man også BIC/Swift og Fedwire eller ABA-nummer. Bankinformasjonen for en betaling til USA bør se slik ut i systemet:
I CRM:
I bankmodulen:
Til Australia og Sør-Afrika
I tillegg til mottakers konto må man oppgi både BIC og nasjonal bankkode. Bankinformasjonen for en betaling til disse landene bør se slik ut i systemet.
I CRM:
I bankmodulen:
Til Kina
I tillegg til mottakers konto og adresse må man oppgi både BIC og nasjonal bankkode (CNAPS). CNAPS kode brukes kun hvis man betaler i CNY valuta. Bankinformasjonen for en betaling til Kina bør se slik ut i systemet:
I CRM:
I bankmodulen:
Til India
I tillegg til mottakers konto og adresse må man oppgi BIC. Hvis betalingen gjøres i INR må man i tillegg ha med BSC koden (IFSC code).
I CRM:
I bankmodulen:
