Hur flyttar jag flera aktiviteter till en annan konsult i Control?
I Finago Control finns två sätt att flytta aktiviteter och uppdrag mellan konsulter. Funktionen är användbar vid exempelvis frånvaro, omfördelning av arbete eller förändringar i kundansvar.
Använd resursplaneringen
- Gå till Resursplanering.
- Klicka på perioden för den konsult du vill flytta aktiviteter från.
- Välj den kund vars uppdrag ska överföras.
- Klicka på Överför uppdrag.
När ett uppdrag överförs följer de tillhörande aktiviteterna med till den nya konsulten.
Masshantera aktiviteter i aktivitetsfokus
- Gå till Aktivitetsfokus.
- Sök upp de aktiviteter du vill flytta.
- Markera aktiviteterna i listan.
- Klicka på Masshantera längst ned till höger.
- Välj Flytta. De markerade aktiviteterna flyttas då till den valda konsulten.
Med hjälp av dessa funktioner kan du enkelt omfördela aktiviteter och uppdrag mellan konsulter och säkerställa att kundarbetet fortsätter utan avbrott.
Tips: Använd resursplaneringen när du vill flytta ett helt uppdrag och masshantering när du bara vill flytta utvalda aktiviteter.