Hvordan konverterer jeg kunder i CRM?
I denne artikkelen skal vi gå gjennom hvordan du kan konvertere bedriftskunder til privatkunder eller privatkunder til bedriftskunder.
- Gå til CRM-modulen og markere de kundene du vil konvertere i kundeoversikten. Du kan kun markere f.eks. bedriftskunder og konvertere til privatkunder - ikke merke både privat- og bedriftskunder. Når de er merket får du et valg øverst til høyre på de tre prikkene:

- I denne eksempelet er det merket privatkunder og man får valget om å "Konverter til bedriftskunde".
-
Når du har klikket her får du opp et varsel hvor du klikker JA og kunden blir konvertert.